인터넷 끊김 간헐적 발생

2017.02.27조회 67

원**a3004ns-daulSKB 케이블

a3004ns-daul 제품 작년 구입 후 간헐적 끊김 현상이 발생하여

몇번 문의하였고 제품 교체까지 받았는데

교체 받은 제품마저 간헐적 끊김 현상이 발생하고 있습니다.

리셋이나 초기화로도 해결이되지 않으며

다른 공유기로 교체하면 인터넷이 잘되는데

왜 이러는지 모르겠네요

명확한 답변 부탁드립니다

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	인터넷 끊김 간헐적 발생
이름	원**
제품명	a3004ns-daul
인터넷 회선	SKB 케이블

a3004ns-daul 제품 작년 구입 후 간헐적 끊김 현상이 발생하여 

몇번 문의하였고 제품 교체까지 받았는데 

교체 받은 제품마저 간헐적 끊김 현상이 발생하고 있습니다.

리셋이나 초기화로도 해결이되지 않으며

다른 공유기로 교체하면 인터넷이 잘되는데 

왜 이러는지 모르겠네요 

명확한 답변 부탁드립니다

[2017-02-27 11:09:31]

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