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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.03.06조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

마지막 답변에 속도 저하의 경우 공유기 제품에 문제가 있는 경우 ( 트래픽 과부하 ) 두 번째로는 통신사 자체의 인터넷 속도가 일정 사용시간 또는 사용량 이상이 되었을때 저하되는 경우입니다. 제 3의 환경에서 설치 후 비교가 필요해보입니다.

라는 답변을 드렸습니다. 제품 문제를 확인하기 위해 해당 답변 및 A/S 안내를 드린점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


인터넷 문제라고요?
다른 공유기는 잘 되는데 이 제품만 그럽니다. 확인해 본다고해야지 어떻게 회선 문제로 돌립니까?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명d
인터넷 회선df
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 마지막 답변에 속도 저하의 경우 공유기 제품에 문제가 있는 경우 ( 트래픽 과부하 ) 두 번째로는 통신사 자체의 인터넷 속도가 일정 사용시간 또는 사용량 이상이 되었을때 저하되는 경우입니다. 제 3의 환경에서 설치 후 비교가 필요해보입니다. 라는 답변을 드렸습니다. 제품 문제를 확인하기 위해 해당 답변 및 A/S 안내를 드린점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


인터넷 문제라고요? 다른 공유기는 잘 되는데 이 제품만 그럽니다. 확인해 본다고해야지 어떻게 회선 문제로 돌립니까?


[2017-03-06 10:17:23]
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