메뉴 바로가기본문 바로가기

인터넷 끊김에 대해 문의드립니다.

2017.03.15조회 237

박**A8004NS-MSKB 케이블

수고 많으십니다.

[기기정보]
1. 공유기 : A8004NS-M
2. TV : 삼성 UN65KS8000
3. 외장하드 : 도시바 2TB(USB3.0)

[연결정보]
1. 공유기-외장하드 : USB3.0 포트
2. 공유기-TV : 유선

[공유기설정]
1. MAC 클론 적용.
2. 2.4Ghz, 5Ghz 듀얼밴드 적용
3. USB 모드 : 3.0 모드변경 적용.
4. IPTV를 사용하지는 않지만 SKBtv IPTV 설정됨.
4. 도시바 외장하드를 이용한 NAS 설정

[증상]
TV의 DLNA를 이용하여 동영상 시청시 5~10분 경과후 연결해제. 이때, 공유기와 유무선으로 연결된 기기들(PC,스마트폰)도 인터넷 연결이 해제됨. 사설IP를 통한 공유기 접속은 가능하지만 인터넷 연결은 안됨. 공유기를 껏다가 다시키면 정상동작함.

**고가의 TV와 공유기를 제대로 이용하지 못하고 있는 실정입니다.
인터넷 서치해보니 타사 공유기 같은경우 이와 비슷한 증상이 있었고
펌웨어 업데이트이후에 증상이 사라졌다는 글이 있었습니다.
제발, 명쾌한 해결 부탁합니다.

답변

QnA
제  목인터넷 끊김에 대해 문의드립니다.
이름박**
제품명A8004NS-M
인터넷 회선SKB 케이블
목록보기
수고 많으십니다. [기기정보] 1. 공유기 : A8004NS-M 2. TV : 삼성 UN65KS8000 3. 외장하드 : 도시바 2TB(USB3.0) [연결정보] 1. 공유기-외장하드 : USB3.0 포트 2. 공유기-TV : 유선 [공유기설정] 1. MAC 클론 적용. 2. 2.4Ghz, 5Ghz 듀얼밴드 적용 3. USB 모드 : 3.0 모드변경 적용. 4. IPTV를 사용하지는 않지만 SKBtv IPTV 설정됨. 4. 도시바 외장하드를 이용한 NAS 설정 [증상] TV의 DLNA를 이용하여 동영상 시청시 5~10분 경과후 연결해제. 이때, 공유기와 유무선으로 연결된 기기들(PC,스마트폰)도 인터넷 연결이 해제됨. 사설IP를 통한 공유기 접속은 가능하지만 인터넷 연결은 안됨. 공유기를 껏다가 다시키면 정상동작함. **고가의 TV와 공유기를 제대로 이용하지 못하고 있는 실정입니다. 인터넷 서치해보니 타사 공유기 같은경우 이와 비슷한 증상이 있었고 펌웨어 업데이트이후에 증상이 사라졌다는 글이 있었습니다. 제발, 명쾌한 해결 부탁합니다.

[2017-03-15 10:35:04]
목록보기
▲5g 연결이 안 됩니다.
▼다시 질문드립니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved