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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.03.21조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다.

다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 zk Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존과 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 검색기를 이용해서 Extender-N3 설정 페이지로 접속합니다. 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다.

감사합니다.  


3/19일에 Extender-N3를 구매해서 사용중 간헐적 끊김현상(약 5~10초정도간 끊김)이 발생하고 있습니다.

리셋해서 재설정해도 똑같고요

연결신호는 파랑~자주색 왔다갔다하고요 집에있는 SK모뎀에서 나오는 와이파이잡아서 쓰고 있습니다.

이거 기기불량인가요...아니면 제가 설정을 잘못한건가요 ㅠ

사용하다가 끊겨서 불편한게 한두가지가 아니네요..

해결 부탁드리겠습니다..


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender-N3
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다. 다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 zk Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존과 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다. ipTIME 검색기를 이용해서 Extender-N3 설정 페이지로 접속합니다. 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다.

감사합니다.  


3/19일에 Extender-N3를 구매해서 사용중 간헐적 끊김현상(약 5~10초정도간 끊김)이 발생하고 있습니다. 리셋해서 재설정해도 똑같고요 연결신호는 파랑~자주색 왔다갔다하고요 집에있는 SK모뎀에서 나오는 와이파이잡아서 쓰고 있습니다. 이거 기기불량인가요...아니면 제가 설정을 잘못한건가요 ㅠ 사용하다가 끊겨서 불편한게 한두가지가 아니네요.. 해결 부탁드리겠습니다..


[2017-03-21 14:52:11]
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