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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.03.22조회 12

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전에 동일한 문의글이 작성되어 답변드렸었습니다.


정상적인 어댑터 사용 중에도 CPU LED 상태가 이상이 있으심으로 본체와 전원어댑터 A/S 입고해주시면 점검해보도록 하겠습니다. 구매한지 한달 미만의 제품은 영수증을 같이 첨부해주시면 제품 이상이 없을시 당사에서 왕복택배비 부담 가능합니다. 아래 클릭하시면 A/S 규정과 보내실 주소 확인 가능합니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.

감사합니다.  


300899 번호로 문의드렸었는데요 그 답변에따라 확인하고 했었는데 같은 문제점이 지속적으로 발생합니다 그래서 공유기를 보내려고하는데 어떻게하면되는지 궁금해서 문의드립니다 또 증상들을 휴대폰으로 동영상을 찍었는데 동영상을찍은폰으로 동영상을 올리려고 시도를하니 계속 올라가지 않습니다. 혹 동영상이 필요하시다면 메일로 보내드리겠습니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 동일한 문의글이 작성되어 답변드렸었습니다. 정상적인 어댑터 사용 중에도 CPU LED 상태가 이상이 있으심으로 본체와 전원어댑터 A/S 입고해주시면 점검해보도록 하겠습니다. 구매한지 한달 미만의 제품은 영수증을 같이 첨부해주시면 제품 이상이 없을시 당사에서 왕복택배비 부담 가능합니다. 아래 클릭하시면 A/S 규정과 보내실 주소 확인 가능합니다. A/S 안내 <--클릭~!! 감사합니다.

감사합니다.  


300899 번호로 문의드렸었는데요 그 답변에따라 확인하고 했었는데 같은 문제점이 지속적으로 발생합니다 그래서 공유기를 보내려고하는데 어떻게하면되는지 궁금해서 문의드립니다 또 증상들을 휴대폰으로 동영상을 찍었는데 동영상을찍은폰으로 동영상을 올리려고 시도를하니 계속 올라가지 않습니다. 혹 동영상이 필요하시다면 메일로 보내드리겠습니다


[2017-03-22 18:13:06]
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▲무선 사용 중지 증상
▼인터넷경로에 뭔가 물려있는것 같습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
241661처리 완료문의드립니다이**47
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실11
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