답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
우선 내부IP 변경 후 CPU LED 상태를 확인해 보시기 바랍니다. CPU LED는 1초 간격으로 점멸하는 것이 정상이며, 만약 LED가 멈추어 있거나 꺼져있다면 제품문제일 가능성도 있습니다.
만약 LED가 정상이라면 IP변경 후 변경된 IP대역의 IP를 메인 공유기로부터 할당받지 못해 나타날 수도 있습니다. AP모드 사용중이라면 메인 선 자체가 살아있는지, 직렬 시 IP할당이 되는지를 우선 확인 후 같은IP 대역으로 Extender의 IP를 변경 후 연결하고 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
사용환경은 직장이며 이전에 사용하던 11ac plus(약 10개 가량) 내부ip설정을 회사 내부 망에 맞게 변경하여 잘 사용하였는데 이번에 새로 구입한 A3 는 3개가 전부 다 내부 Ip설정을 변경하면 기기 재부팅 후 먹통이 되고 설정 페이지로 로그인 불가능하며 기기 리셋 후 몇번이고 재 설정을 해도 동일한 증상이 발생합니다. 어찌해야됩니까??
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우선 내부IP 변경 후 CPU LED 상태를 확인해 보시기 바랍니다. CPU LED는 1초 간격으로 점멸하는 것이 정상이며, 만약 LED가 멈추어 있거나 꺼져있다면 제품문제일 가능성도 있습니다.
만약 LED가 정상이라면 IP변경 후 변경된 IP대역의 IP를 메인 공유기로부터 할당받지 못해 나타날 수도 있습니다. AP모드 사용중이라면 메인 선 자체가 살아있는지, 직렬 시 IP할당이 되는지를 우선 확인 후 같은IP 대역으로 Extender의 IP를 변경 후 연결하고 확인해 보시기 바랍니다.
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사용환경은 직장이며 이전에 사용하던 11ac plus(약 10개 가량) 내부ip설정을 회사 내부 망에 맞게 변경하여 잘 사용하였는데 이번에 새로 구입한 A3 는 3개가 전부 다 내부 Ip설정을 변경하면 기기 재부팅 후 먹통이 되고 설정 페이지로 로그인 불가능하며 기기 리셋 후 몇번이고 재 설정을 해도 동일한 증상이 발생합니다. 어찌해야됩니까??
