답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들은 문제가 없는데 일부 기기에서 접속에 문제가 있다면 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 최신 버전으로 업그레이드를 하셨다면 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 하나씩 변경해서 비교해 보시기 바랍니다. (2.4GHz 채널의 경우는 1~11번 사이, 5GHz 채널의 경우는 149~161번 사이를 권장해 드립니다) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


노트북, 아이폰은 자동으로 와이파이 연결 잘 잡히는데 삼성 갤럭시 기종만 와이파이 접속이 안됩니다.. 겨우 연결은 되는데 인터넷이 아예 되질 않아요 핸드폰 문제는 아닙니다. 기존 무선공유기 연결시 잘됨 IP 타임으로 교체한 이후로 안돼요 원인이 뭔가요