포멧이후 드라이버 설치에 대하여

저희 형방에 공유기가 있고 제 컴퓨터는 포멧을 한상태입니다. 안테나를 부착해도 인터넷 인식을 못해서 펌웨어 업그래이드를 햇는데 안된다고만 떠서요 전화 하니까 lan드라이버 먼저 설치 하라고 하시던데 그것도 제가 설치 했는데 뭐가 문제 일까요?