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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.03조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. Extener11ac Plus 제품을 AP로 사용해도 속도가 낮게 나온다면 제품의 문제일 수 있습니다.

Extener11ac Plus의 RST 버튼을 15초 정도 길게 누르면 제품의 초기화 됩니다. 초기화 후 메인 공유기와 Extener11ac Plus를 유선으로 연결하여 초기화된 iptime_extender 5G 이름을 찾아 연결하신 뒤 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


11 ac plus 익스텐더를 사용중인데 신호가 본체 공유기에 비해 상당히 저조합니다.

익스텐더의 5Ghz 와이파이를 연결하면 속도가 1MB/s도 안나오네요

본체에서는 9~10MB/s 정도 나옵니다.

리셋 후 새로 설정하였지만 속도가 느리네요 해결방법이 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명11 ac plus
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. Extener11ac Plus 제품을 AP로 사용해도 속도가 낮게 나온다면 제품의 문제일 수 있습니다. Extener11ac Plus의 RST 버튼을 15초 정도 길게 누르면 제품의 초기화 됩니다. 초기화 후 메인 공유기와 Extener11ac Plus를 유선으로 연결하여 초기화된 iptime_extender 5G 이름을 찾아 연결하신 뒤 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


11 ac plus 익스텐더를 사용중인데 신호가 본체 공유기에 비해 상당히 저조합니다. 익스텐더의 5Ghz 와이파이를 연결하면 속도가 1MB/s도 안나오네요 본체에서는 9~10MB/s 정도 나옵니다. 리셋 후 새로 설정하였지만 속도가 느리네요 해결방법이 있을까요?


[2017-04-03 14:01:26]
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