답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
적어주신 증상의 경우 인터넷선을 pc나 노트북에 직접 연결했을 때 정상적으로 접근이 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
동일하게 불가하다면 회선 업체에 해당 내용을 문의해 보시기 바랍니다.
만약 인터넷선을 직접 연결했을 때 이상이 없다면 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜박이는지, 또한 공유기에 인터넷선을 연결하면 공유기 led 중 점 3개가 삼각형처럼 연결된 포트가 점등하는지 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
며칠전까지 잘 사용되던 공유기의 인터넷이 갑자기 끊기더니 그후로 계속 인터넷을 사용할수없다고 나옵니다 공유기 리셋을 해보았는데도 결과는 같았습니다 이런경우는 어찌 해결해야되나요?
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적어주신 증상의 경우 인터넷선을 pc나 노트북에 직접 연결했을 때 정상적으로 접근이 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
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만약 인터넷선을 직접 연결했을 때 이상이 없다면 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜박이는지, 또한 공유기에 인터넷선을 연결하면 공유기 led 중 점 3개가 삼각형처럼 연결된 포트가 점등하는지 확인해 주시기 바랍니다.
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며칠전까지 잘 사용되던 공유기의 인터넷이 갑자기 끊기더니 그후로 계속 인터넷을 사용할수없다고 나옵니다 공유기 리셋을 해보았는데도 결과는 같았습니다 이런경우는 어찌 해결해야되나요?
