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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.06조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 인터넷선을 직접 연결했을 때 ip를 어떻게 받아오는지 확인해봐야 할 것으로 보입니다.

일반적으로 국내 환경에서 동적 ip로 사용시에는 외부 ip 주소, 기본 게이트웨이, 기본 dns 서버, 보조 dns 서버가 자동 설정됩니다.

외국에서의 인터넷 환경은 당사에서 정확히 알 수 없기 때문에 이용하시는 인터넷 회선 업체가 동적 IP방식, 고정 IP방식, PPPoE 인터넷 방식 중 하나를 사용하는 게 맞는지 문의주시고 제공하는 방식에 맞게 설치를 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


초기화를 했더니 이번엔 조금 다르게 뜨네요 안되는건 마찬가지지만.... 이럴 땐 어떻게 해야하죠?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선해외랜선
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 인터넷선을 직접 연결했을 때 ip를 어떻게 받아오는지 확인해봐야 할 것으로 보입니다. 일반적으로 국내 환경에서 동적 ip로 사용시에는 외부 ip 주소, 기본 게이트웨이, 기본 dns 서버, 보조 dns 서버가 자동 설정됩니다. 외국에서의 인터넷 환경은 당사에서 정확히 알 수 없기 때문에 이용하시는 인터넷 회선 업체가 동적 IP방식, 고정 IP방식, PPPoE 인터넷 방식 중 하나를 사용하는 게 맞는지 문의주시고 제공하는 방식에 맞게 설치를 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


초기화를 했더니 이번엔 조금 다르게 뜨네요 안되는건 마찬가지지만.... 이럴 땐 어떻게 해야하죠?


[2017-04-06 14:54:36]
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▲무선랜카드 인식이 안됩니다.
▼hps 기능 재질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
242973처리 완료인터넷 연결유**50
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실69
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