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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.07조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 통신사에서 공유기로 할당해준 IP의 문제로 특정 시간에 제한이 있는 경우 이 문제의 경우 mac클론 설정으로 해결이 가능합니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

2. 특정시간에 가입된 통신사의 트래픽이 초과되는 경우 이 문제의 경우 해당 시간대에 통신사에서 제공되는 트래픽량이 초과되어 전체적인 인터넷에 문제가 나타나는 현상으로 같은 망 내의 다른 이웃분들도 동일증상이 나타나게 됩니다.

이 경우 통신사에 문의하여 점검이 필요합니다.

감사합니다.  


유독 낮 1시쯤 되면 유선속도가 평소의 1/10 정도로 떨어집니다. 항상 그런건 아니고 일주일에 2-3번 정도 이런 현상이 생기는데요. 공유기 안 거치고 컴퓨터에 바로 꽂으면 또 이상이 없는걸로 봐서 통신사 문제는 아닌거 같고요. 이런 현상이 생길 경우 몇시간 후에 다시 공유기 꽂으면 또 정상 작동합니다.

오래돼서 맛이 간걸까요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104q
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 통신사에서 공유기로 할당해준 IP의 문제로 특정 시간에 제한이 있는 경우 이 문제의 경우 mac클론 설정으로 해결이 가능합니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 2. 특정시간에 가입된 통신사의 트래픽이 초과되는 경우 이 문제의 경우 해당 시간대에 통신사에서 제공되는 트래픽량이 초과되어 전체적인 인터넷에 문제가 나타나는 현상으로 같은 망 내의 다른 이웃분들도 동일증상이 나타나게 됩니다. 이 경우 통신사에 문의하여 점검이 필요합니다.

감사합니다.  


유독 낮 1시쯤 되면 유선속도가 평소의 1/10 정도로 떨어집니다. 항상 그런건 아니고 일주일에 2-3번 정도 이런 현상이 생기는데요. 공유기 안 거치고 컴퓨터에 바로 꽂으면 또 이상이 없는걸로 봐서 통신사 문제는 아닌거 같고요. 이런 현상이 생길 경우 몇시간 후에 다시 공유기 꽂으면 또 정상 작동합니다. 오래돼서 맛이 간걸까요??


[2017-04-07 14:25:47]
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