답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. Twin-ip 기능을 이용하시면 1대의 PC에 대해 사설IP를 할당받지 않고 공인IP를 할당받아 사용이 가능하도록 설정이 가능합니다. 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


공유기 모델: n7004ns 인터넷서비스 : CJ헬로비젼 문제점 : 특정게임(스타1 베틀넷 접속)이상현상 점검내용 : - 케이블확인 이상없음 - 공유기 제거후 직접연결시 이상없이 접속됨 - 이외의 pc연결에도 이상현상발생(같음) - 공유기 설정 초기화에도 이상현상지속 내용: 베틀넷 접속시 10회 시도중 1-3회 접속되나(대부분 서버선택화면으로 튕김) 그나마도 3-5초정도 지연접속됨. (공유기 제거후 직접연결시 지연없음) 접속 성공후에도 렉발생으로 게임진행이 어려움. 아이피타임 공식 홈피에서 비슷한 문제의 답변을본후 테스트해보앗지만 문제점 해결 안됨. ----------------------------------------------------------------------- 1. 펌웨어 : 제일먼저 최신 9.91.2 업데이트하였었습니다. 2. MAC주소변경 : 역시 타사용자들의 답변을본후 테스트 했었지만, 혹시나 다시한번 해보아도 역시나 동일문제 발생됩니다. 방금전 디시 테스트해본 사진파일 전송드립니다.