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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.10조회 8

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

앱 접속시 직접 입력 방식이 아닌 ipdisk.co.kr 이 쓰여있는 설정으로 변경시 별도의 포트번호를 넣지 않아도 접속이 가능합니다.

해당 방법으로 비교 부탁드리며 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 유선연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


앱에서 포트번호를 2121로 설정 하고 앱에서 주소뒤에도 8080붙여 보기도 하고 떼기도 하고 21만 적어보기도 하고 다 해봤는데 앱에서는 접속이 되지 않습니다..

질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 앱 접속시 직접 입력 방식이 아닌 ipdisk.co.kr 이 쓰여있는 설정으로 변경시 별도의 포트번호를 넣지 않아도 접속이 가능합니다. 해당 방법으로 비교 부탁드리며 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 유선연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


앱에서 포트번호를 2121로 설정 하고 앱에서 주소뒤에도 8080붙여 보기도 하고 떼기도 하고 21만 적어보기도 하고 다 해봤는데 앱에서는 접속이 되지 않습니다..


[2017-04-10 13:55:36]
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▼재문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
243171처리 완료재문의김**9
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실7
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