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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.12조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

어댑터를 비교하시 후 펌웨어 복구도우미를 이용하여 복구시도를 해주시기로 하였습니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.20 (2017-04-10) <--클릭~!!

감사합니다.  


제품 설치할때 펌웨어 업그레이드 하라고 진행 되길래 진행 햇더니 인터넷이 안되더라구요. 무선인터넷은 처음부터 인식하질 않앗구요

인터넷선을 직접 컴터에 연결 하니 인터넷은 되는데 제품에 연결 하면 인터넷,무선인터넷 둘다 안되는 현상입니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n2plus
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 어댑터를 비교하시 후 펌웨어 복구도우미를 이용하여 복구시도를 해주시기로 하였습니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.20 (2017-04-10) <--클릭~!!

감사합니다.  


제품 설치할때 펌웨어 업그레이드 하라고 진행 되길래 진행 햇더니 인터넷이 안되더라구요. 무선인터넷은 처음부터 인식하질 않앗구요 인터넷선을 직접 컴터에 연결 하니 인터넷은 되는데 제품에 연결 하면 인터넷,무선인터넷 둘다 안되는 현상입니다.


[2017-04-12 11:29:48]
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▲안녕하세요. iptime a2000ua 사용중 끊김이 있어서 문의드려요.
▼펌웨어 업데이트하고 nas검색이 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
243360처리 완료n2plus이**62
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실22
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