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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.14조회 27

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

해당 내용을 개발부서에 보고하여 조속히 문제점이 해결될 수 있도록 조치하겠습니다.

불편하시더라도 현재 펌웨어 버전을 유지한상태로 사용 부탁드립니다.

감사합니다.  


해당 문제에 대하여 말씀하신 대로 펌웨어 버전을 9.98.4로 낮추고 문제가 해결 되었습니다.

이상 없이 재상이 잘 되네요.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 해당 내용을 개발부서에 보고하여 조속히 문제점이 해결될 수 있도록 조치하겠습니다. 불편하시더라도 현재 펌웨어 버전을 유지한상태로 사용 부탁드립니다.

감사합니다.  


해당 문제에 대하여 말씀하신 대로 펌웨어 버전을 9.98.4로 낮추고 문제가 해결 되었습니다. 이상 없이 재상이 잘 되네요.


[2017-04-14 10:18:03]
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▲인터넷 연결 확인 실패
▼N150UA 고장
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