답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
1. 별도의 접수 없이 택배를 이용하여 성함,연락처,주소,증사을 기재하여 발송해주시면 됩니다.
2. 제품 입고 후 정확한 비용이 측정되므로 입고 후 1~2일 내로 연락 드립니다.
3. 제품본체 , 어댑터 , USB케이블을 입고해주시면 됩니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
iptime UH308 A/S문의인데요
몇일전부터 종종 연결이 끊기더니 이젠 아예 인식이되지 않네요... warranty는 4/1부로 종료되었네요 그래서 유상 A/S를 해야겠는데
1.접수는 어떻게하는지
2.접수한 다음에 A/S비용이 얼마나 나오는지 또한 수리전 비용 안내를 어떻게 안내를 받는지 궁금합니다.
3.택배를 보낼때 port본체포함 어댑터와 usb까지 함께보내야하는지 알려주세요. 참고로 시리얼 넘버는 UH308 61100439입니다.
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1. 별도의 접수 없이 택배를 이용하여 성함,연락처,주소,증사을 기재하여 발송해주시면 됩니다.
2. 제품 입고 후 정확한 비용이 측정되므로 입고 후 1~2일 내로 연락 드립니다.
3. 제품본체 , 어댑터 , USB케이블을 입고해주시면 됩니다.
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몇일전부터 종종 연결이 끊기더니 이젠 아예 인식이되지 않네요... warranty는 4/1부로 종료되었네요 그래서 유상 A/S를 해야겠는데
1.접수는 어떻게하는지
2.접수한 다음에 A/S비용이 얼마나 나오는지 또한 수리전 비용 안내를 어떻게 안내를 받는지 궁금합니다.
3.택배를 보낼때 port본체포함 어댑터와 usb까지 함께보내야하는지 알려주세요. 참고로 시리얼 넘버는 UH308 61100439입니다.







































