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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.17조회 73

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. CPU의 적정온도는 40 ~ 70도 사이이며 HDD의 적정온도는 HDD 제조사마다 차이가 있으므로 HDD제조사에 문의하시는 방법을 권장합니다. ( CPU 온도의 경우 75도 이상 상승시 고속으로 회전되도록 설정 되어있습니다. )

2. 9.2cm x 9.2cm , 12V-0.6A , RUILIAN SCIENCE 입니다.

3. 제공된 12V-6A 어댑터의 용량에 제한이없는 HDD라면 문제없습니다.



건의 사항
1. 안타깝지만 이 부분은 지원이 불가합니다.

2. 개발부서로 건의하도록 하겠습니다. ( S/N은 HDD지원 불가 )

3. 개발부서로 건의하도록 하겟습니다.

감사합니다.  


질문
1. 팬 속도 조절시 CPU온도는 적정 수준에서 유지되는데 하드디스크 온도는 큰 변화가 없습니다. 제조사에서 정한 하드디스크/CPU 적정 온도는 어느 정도인가요?
2. 장착된 팬의 크기와 사양이 궁금합니다. (몇mm, 최대 회전수, 모델명 등등...)
3. 8TB/10TB 하드도 사용 가능한가요?


건의사항
1. HDD/RAID 관리에서 내장 하드디스크1~4 부분 이름을 변경 가능하게 해주세요.
2. SMART 정보에서 하드디스크 모델명/SN도 같이 표기해 주세요.
3. 팬 설정에서 수동 팬 속도 조절 시 저속/고속뿐만 아니라 %단위로도 설정 가능하면 좋겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. CPU의 적정온도는 40 ~ 70도 사이이며 HDD의 적정온도는 HDD 제조사마다 차이가 있으므로 HDD제조사에 문의하시는 방법을 권장합니다. ( CPU 온도의 경우 75도 이상 상승시 고속으로 회전되도록 설정 되어있습니다. ) 2. 9.2cm x 9.2cm , 12V-0.6A , RUILIAN SCIENCE 입니다. 3. 제공된 12V-6A 어댑터의 용량에 제한이없는 HDD라면 문제없습니다. 건의 사항 1. 안타깝지만 이 부분은 지원이 불가합니다. 2. 개발부서로 건의하도록 하겠습니다. ( S/N은 HDD지원 불가 ) 3. 개발부서로 건의하도록 하겟습니다.

감사합니다.  


질문 1. 팬 속도 조절시 CPU온도는 적정 수준에서 유지되는데 하드디스크 온도는 큰 변화가 없습니다. 제조사에서 정한 하드디스크/CPU 적정 온도는 어느 정도인가요? 2. 장착된 팬의 크기와 사양이 궁금합니다. (몇mm, 최대 회전수, 모델명 등등...) 3. 8TB/10TB 하드도 사용 가능한가요? 건의사항 1. HDD/RAID 관리에서 내장 하드디스크1~4 부분 이름을 변경 가능하게 해주세요. 2. SMART 정보에서 하드디스크 모델명/SN도 같이 표기해 주세요. 3. 팬 설정에서 수동 팬 속도 조절 시 저속/고속뿐만 아니라 %단위로도 설정 가능하면 좋겠습니다.


[2017-04-17 11:19:03]
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