답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
N604로 와이파이 및 무선인터넷을 사용하고 있었습니다.
어느날 공유기 신호는 잡히는데 인터넷 연결이 안되네요..
공장초기화 후 연결해도 첨부와 같이 공유기는 연결되는데 인터넷 연결이 안되구요.
인터넷 선로를 유선으로 바로 사용하면 인터넷이 됩니다.
라우팅이 안되는 듯한데... 공유기 고장인지.. 확인이나 해결방안 회신을 부탁드립니다.
파일 첨부드립니다.
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기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
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어느날 공유기 신호는 잡히는데 인터넷 연결이 안되네요..
공장초기화 후 연결해도 첨부와 같이 공유기는 연결되는데 인터넷 연결이 안되구요.
인터넷 선로를 유선으로 바로 사용하면 인터넷이 됩니다.
라우팅이 안되는 듯한데... 공유기 고장인지.. 확인이나 해결방안 회신을 부탁드립니다.
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