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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.17조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결된 어댑터를 확인하여 정격출력 : 12V-2A 또는 12V-2000mA 인지 확인해주시기 바랍니다.

정상어댑터가 아닌 경우 해당 증상이 나타날 수 있으며 정상어댑터인 경우 IP주소를 변경하신 후 동일증상여부를 확인해주시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2004R 모델을 사용하는데 계속 인터넷이 끊겨요.사용 잘하고있다가 갑자기끊겼다가 1분에서 2분뒤 되면 다시 잡히고 그래요 어떻게 해야하나요? 빠른답변부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004R
인터넷 회선sk인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결된 어댑터를 확인하여 정격출력 : 12V-2A 또는 12V-2000mA 인지 확인해주시기 바랍니다. 정상어댑터가 아닌 경우 해당 증상이 나타날 수 있으며 정상어댑터인 경우 IP주소를 변경하신 후 동일증상여부를 확인해주시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2004R 모델을 사용하는데 계속 인터넷이 끊겨요.사용 잘하고있다가 갑자기끊겼다가 1분에서 2분뒤 되면 다시 잡히고 그래요 어떻게 해야하나요? 빠른답변부탁드립니다.


[2017-04-17 14:36:52]
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