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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.18조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 정품 음원파일을 사용중이신지 확인 후 설정 페이지로 이동하여 음악폴더 정상 지정확인 후 미디어DB 수동업데이트를 클릭하여 사용해주시기 바랍니다.

동일한 증상이 나타나시는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


IPTIME A5004NS 제품 ITunes Server를 활성화 후 노래를 재생하려고 하니 아이튠즈에서 IPTIME 항목은 표시 되지만 재생목록들이 표시 되지 않습니다.

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이름고객지원실
제품명IPTIME A5004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 정품 음원파일을 사용중이신지 확인 후 설정 페이지로 이동하여 음악폴더 정상 지정확인 후 미디어DB 수동업데이트를 클릭하여 사용해주시기 바랍니다. 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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[2017-04-18 13:21:31]
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