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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.04.21조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용이 만약 유투브, 인스타그램, 페이스북, 플리커등 해외에 서버를 기반한 서비스들의 속도가 느린 부분은 SK 망의 해외망 속도저하로 나타날 수 있습니다. (관련된 내용으로 다수의 사용자들의 사례를 포털에서 확인하실 수 있을 것입니다) 실제 측정되는 무선 속도가 빠른 것으로 보아 공유기의 문제가 아니니 해당 내용을 인터넷 업체측에 문의해 조치를 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


n604r 공유기를 샀는데

폰 와이파이가 너무 느려서

인터넷을 기가로 바꾸면서

A604공유기를 사서 새로 설치했습니다

그런데 와이파이속도는 800메가 이상인데

속도나 동영상재생은 여전히 느리고 끊겨요

인터넷문제인가요

공유기 설치 문제인가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 만약 유투브, 인스타그램, 페이스북, 플리커등 해외에 서버를 기반한 서비스들의 속도가 느린 부분은 SK 망의 해외망 속도저하로 나타날 수 있습니다. (관련된 내용으로 다수의 사용자들의 사례를 포털에서 확인하실 수 있을 것입니다) 실제 측정되는 무선 속도가 빠른 것으로 보아 공유기의 문제가 아니니 해당 내용을 인터넷 업체측에 문의해 조치를 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


n604r 공유기를 샀는데 폰 와이파이가 너무 느려서 인터넷을 기가로 바꾸면서 A604공유기를 사서 새로 설치했습니다 그런데 와이파이속도는 800메가 이상인데 속도나 동영상재생은 여전히 느리고 끊겨요 인터넷문제인가요 공유기 설치 문제인가요?


[2017-04-21 17:20:04]
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▲와이파이 연결 안됨
▼2g ,5g 인터넷 속도가 너무 느립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
244206처리 완료와이파이김**124
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실113
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