답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


귀사의 제품을 사용하고있는데 회선은 sk 100mbps를 사용하고있습니다 허나 와이파이접속시 속도가 현저하게 낮게나옵니다 업로드속도는 어느정도정상임을 보이는데 다운로드속도가 비정상적으로 낮습니다. 어떻게해야 속도가 정상치로 돌아오나요... 속도는 파일첨부해두겠습니다 *5khz 는 업로드속도만 높고 2.4khz는 둘다낮아요