2.4G 연결오류

2017.04.27조회 103

김**a3004ns-dualKT FTTH

수고많으세요.
듀얼모드로 5G 모드는 사용상 불편함이 없습니다.

2.4G 모드에 연결된 프린터및 기타 기기들이 와이파이를 못잡거나 끊김이 발생됩니다.

안드로이드폰에선 2.4G 접속이 어느정도 되는편이구요.

채널도 바꿔보고 설명대로 SSID명도 바꿔보며 해봤는데, 동일 증상이 발생됩니다. 다른 설정값을 변경해야 하는지 문의드려요.

프린터 기종은 : 삼성 SL-C462FW
기타 기기 : 와후 엘리먼트(자전거 속도계:단일 wifi접속가능)

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	2.4G 연결오류
이름	김**
제품명	a3004ns-dual
인터넷 회선	KT FTTH

수고많으세요.
듀얼모드로 5G 모드는 사용상 불편함이 없습니다.

2.4G 모드에 연결된 프린터및 기타 기기들이 와이파이를 못잡거나 끊김이 발생됩니다.

안드로이드폰에선 2.4G 접속이 어느정도 되는편이구요.

채널도 바꿔보고 설명대로 SSID명도 바꿔보며 해봤는데, 동일 증상이 발생됩니다.
다른 설정값을 변경해야 하는지 문의드려요.

프린터 기종은 :  삼성 SL-C462FW
기타 기기 : 와후 엘리먼트(자전거 속도계:단일 wifi접속가능)
 

[2017-04-27 15:58:17]

▲	Extender 11ac 메인보드 불량시 수리비용 문의
▼	iptime ring 다시 질문 합니다. 답변좀 이쁘게 해주세요.2

244602		2.4G 연결오류	김**	102
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