메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2017.05.08조회 92

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 시간을 줄이신 뒤 NAS의 랜케이블을 제거 후 비교를 부탁드립니다. 제거를 해도 절전으로 전환이 안된다면 NAS 시스템 문제이며, 오류없이 접속이 된다면 로컬내 다른 서비스의 접속이 있어서 발생된 현상입니다.

감사합니다.  


수고하십니다.

NAS-I 에서 HDD 전원 절약 모드가 계속 해제됩니다. 원인은 첨부파일처럼 미디어서버 때문인 듯합니다.


또 다른 문제는 미디어서버를 해제하고 즉시절약모드를 시행하면 적용되는데 다른 서비스를 구동후 시간이 지난 다음 전원 절약 모드로 자동으로 바꾸어지지 않습니다.

참고로 펌웨어 패치업데이트는 최신으로 했습니다.

부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 시간을 줄이신 뒤 NAS의 랜케이블을 제거 후 비교를 부탁드립니다. 제거를 해도 절전으로 전환이 안된다면 NAS 시스템 문제이며, 오류없이 접속이 된다면 로컬내 다른 서비스의 접속이 있어서 발생된 현상입니다.

감사합니다.  


수고하십니다. NAS-I 에서 HDD 전원 절약 모드가 계속 해제됩니다. 원인은 첨부파일처럼 미디어서버 때문인 듯합니다. 또 다른 문제는 미디어서버를 해제하고 즉시절약모드를 시행하면 적용되는데 다른 서비스를 구동후 시간이 지난 다음 전원 절약 모드로 자동으로 바꾸어지지 않습니다. 참고로 펌웨어 패치업데이트는 최신으로 했습니다. 부탁드립니다.


[2017-05-08 14:24:33]
목록보기
▲NAS2 먹통이되요...
▼다시 문의드립니다.감사합니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved