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무선랜 동글 N3U 인식안됨 및 블루스크린

2017.05.10조회 107

최**N3UKT FTTH

안녕하세요?

집의 데스크탑 컴퓨터에 무선랜 연결이 필요하여 N3U 동글을 구입하여 사용하고 있었습니다. 지금까지 사용에 별 문제가 없었는데, 며칠 전 갑자기 무선랜 연결이 되지 않았습니다. 동글을 보니 파란 LED 가 켜지지 않은 것을 보았습니다. 그래서, 동글을 뽑았다가 다시 꽂았는데 (컴은 켜진 채로) 갑자기 블루스크린이 뜨며 PC 가 다운되었습니다.

몇 번 리부팅도 해 보고, 동글을 다시 꽂아 보기도 하고 하였는데, 매번 조금씩 다른 반응을 보입니다. 블루스크린이 뜨기도 하고, PC가 화면정지상태로 다운 (마우스, 키보드 모두 먹통) 되기도 하고, 그저 인터넷 연결만 안 되기도 합니다.

N3U는 약 2개월 전에 구매하였으며, O/S 는 윈도우 8.1 입니다.

답변

QnA
제  목무선랜 동글 N3U 인식안됨 및 블루스크린
이름최**
제품명N3U
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요? 집의 데스크탑 컴퓨터에 무선랜 연결이 필요하여 N3U 동글을 구입하여 사용하고 있었습니다. 지금까지 사용에 별 문제가 없었는데, 며칠 전 갑자기 무선랜 연결이 되지 않았습니다. 동글을 보니 파란 LED 가 켜지지 않은 것을 보았습니다. 그래서, 동글을 뽑았다가 다시 꽂았는데 (컴은 켜진 채로) 갑자기 블루스크린이 뜨며 PC 가 다운되었습니다. 몇 번 리부팅도 해 보고, 동글을 다시 꽂아 보기도 하고 하였는데, 매번 조금씩 다른 반응을 보입니다. 블루스크린이 뜨기도 하고, PC가 화면정지상태로 다운 (마우스, 키보드 모두 먹통) 되기도 하고, 그저 인터넷 연결만 안 되기도 합니다. N3U는 약 2개월 전에 구매하였으며, O/S 는 윈도우 8.1 입니다.

[2017-05-10 09:08:46]
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