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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.05.11조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 공유기가 캡차코드 생성에 필요한 메모리를 확보하지 못한 증상으로 보입니다. 특이증상으로 보이며, 우선 공유기를 재부팅 후 확인해 보실 필요가 있습니다.

만약 재부팅 후 정상적으로 표시가 된다면 설정값을 백업 후 당사 홈페이지에 다시 첨부해 주신다면 어떤 설정이 영향을 주었는지 확인에 도움이 될 것으로 보입니다. 재부팅 후에도 정상적으로 표기가 안된다면 공유기 초기화 후 다시 재설정을 진행해 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

# 설정값 백업은 고급 설정 -> 시스템 설정 -> 기타 설정 메뉴에서 설정 백업/복구 로 가능하며, 저장 전 시스템 관리 -> 관리자 설정에서 관리자 계정정보를 임의의 값으로 변경 후 함께 남겨주시면 감사드리겠습니다.




감사합니다.  


설정페이지의 로그인을 하고싶은데 첨부파일의 화면처럼 캡차부분이 어제부터 안보이네요.. 해결할수있나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 공유기가 캡차코드 생성에 필요한 메모리를 확보하지 못한 증상으로 보입니다. 특이증상으로 보이며, 우선 공유기를 재부팅 후 확인해 보실 필요가 있습니다. 만약 재부팅 후 정상적으로 표시가 된다면 설정값을 백업 후 당사 홈페이지에 다시 첨부해 주신다면 어떤 설정이 영향을 주었는지 확인에 도움이 될 것으로 보입니다. 재부팅 후에도 정상적으로 표기가 안된다면 공유기 초기화 후 다시 재설정을 진행해 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! # 설정값 백업은 고급 설정 -> 시스템 설정 -> 기타 설정 메뉴에서 설정 백업/복구 로 가능하며, 저장 전 시스템 관리 -> 관리자 설정에서 관리자 계정정보를 임의의 값으로 변경 후 함께 남겨주시면 감사드리겠습니다.

감사합니다.  


설정페이지의 로그인을 하고싶은데 첨부파일의 화면처럼 캡차부분이 어제부터 안보이네요.. 해결할수있나요?


[2017-05-11 09:43:40]
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