답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 랜선만 재연결로 해결된다는 것을 보면 고장으로 보이진 않습니다. 이런 경우 공유기 초기화 후 재설치를 수행해 보시는것을 권장해 드립니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요~! 만약 문제가 재발한다면 동일한 공유기에 연결된 다른 유선PC는 어떤지 비교해서 특정 PC의 문제는 아닌지 확인해 볼 필요가 있습니다.

감사합니다.  


간혈적으로 유선랜이 끊깁니다. 무선인터넷 즉 와이파이는 정상적으로 작동합니다만 유선만 간혈적으로 끊깁니다. 그럴 때마다 랜선을 뽑았다 삽입해야지 연결이 됩니다. 1시간에 한 번 길게는 2시간에 한 번 꼴로 발생합니다.