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알수 없는 장애 관련

2017.05.15조회 33

구**Iptime A1004KT FTTH

IMG_3327.jpg

안녕하세요.

어제부터 잘 작동되던 공유기가 작동을 하지 않습니다. 증상은 다음과 같습니다.
- 사진과 같이 CPU 및 WiFi LED가 꺼져있고, 장비도 작동하지 않습니다.
- reset을 시도(reset 스위치 누른채로 전원연결하고 10초간 유지) 하였지만, 아무런 반응이 없는 상태입니다.
- WAN이나 LAN 포트에 장비를 연결하면 해당 LED는 깜박거립니다.
- 나머지 LED는 꺼진 상태입니다.
- wifi 검색을 해봐도 설정했던 SSID가 검색되지 않습니다.
- 유선으로 연결해서 관리페이지를 들어가려도 해도 응답하지 않습니다.

추가로 확인할 수 있는 부분이 있는지 안내부탁드립니다.

감사합니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목알수 없는 장애 관련
이름구**
제품명Iptime A1004
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1IMG_3327.jpg (file size 1098KB)
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IMG_3327.jpg

안녕하세요. 어제부터 잘 작동되던 공유기가 작동을 하지 않습니다. 증상은 다음과 같습니다. - 사진과 같이 CPU 및 WiFi LED가 꺼져있고, 장비도 작동하지 않습니다. - reset을 시도(reset 스위치 누른채로 전원연결하고 10초간 유지) 하였지만, 아무런 반응이 없는 상태입니다. - WAN이나 LAN 포트에 장비를 연결하면 해당 LED는 깜박거립니다. - 나머지 LED는 꺼진 상태입니다. - wifi 검색을 해봐도 설정했던 SSID가 검색되지 않습니다. - 유선으로 연결해서 관리페이지를 들어가려도 해도 응답하지 않습니다. 추가로 확인할 수 있는 부분이 있는지 안내부탁드립니다. 감사합니다.

[2017-05-15 13:59:52]
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