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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.05.17조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 게임서버와의 통신문제로 보여지며, 공유기를 제거한 뒤 인터넷선을 PC에 바로 연결한 상태에서도 동일한 문제가 나타난다면 인터넷 회선 자체의 문제로 볼 수 있습니다.

위와 같은 연결상태에서 정상적이고, 공유기를 연결한 상태에서 해당 문제가 발생되신다면 PC와 공유기가 연결된 상태에서 아래의 링크를 따라서 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

이후에도 동일한 문제가 발생한다면 당사로 전화주시어 기술상담 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


랜섬웨어 방지로 SMB 차단을 했었습니다.
그 이후에 업데이트하고 SMB 차단을 제거했는데, 인터넷에서는 모르겠는데 게임에서 핑이라고 해야 하나? 렉이 좀 걸립니다. 하는 게임이 파이널 판타지 14인데 차단 걸기 전에도 있긴 했지만 게임 중 한 번이었는데 차단 푼 후에는 두 세번 보는 경우가 많네요. 좀 풀 방법이 없을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 게임서버와의 통신문제로 보여지며, 공유기를 제거한 뒤 인터넷선을 PC에 바로 연결한 상태에서도 동일한 문제가 나타난다면 인터넷 회선 자체의 문제로 볼 수 있습니다. 위와 같은 연결상태에서 정상적이고, 공유기를 연결한 상태에서 해당 문제가 발생되신다면 PC와 공유기가 연결된 상태에서 아래의 링크를 따라서 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 동일한 문제가 발생한다면 당사로 전화주시어 기술상담 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


랜섬웨어 방지로 SMB 차단을 했었습니다. 그 이후에 업데이트하고 SMB 차단을 제거했는데, 인터넷에서는 모르겠는데 게임에서 핑이라고 해야 하나? 렉이 좀 걸립니다. 하는 게임이 파이널 판타지 14인데 차단 걸기 전에도 있긴 했지만 게임 중 한 번이었는데 차단 푼 후에는 두 세번 보는 경우가 많네요. 좀 풀 방법이 없을까요?


[2017-05-17 12:36:27]
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▲답변이 충분치 않아 다시 질문합니다.
▼클라우드 백업하루한번만 가능한가요?
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