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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.05.24조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용에 답변을 위해서는 현재 남겨주신 내용보다 좀 더 자세한 내용이 필요합니다

우선 유선속도 저하증상이라면 실측시 어떻게 속도가 측정되는지를 업/다운로드 값을 기재해 주신다면 도움이 될 것으로 보입니다.

또한 현재 사용하시는 인터넷 망이 '지역방송'이라고 기재해 주셨는데, 이런 경우 모뎀이 존재할테니 모뎀을 끄고 공유기의 MAC주소 마지막을 다른 주소로 변경 후 다시 모뎀을 켜서 비교해 볼 필요도 있습니다.



감사합니다.  


어제 공유기가 와서 설치후 사용해 봤는데

전에 쓰던 타사의 공유기보다 너무 속도가 안나옵니다...

MAC 설정이라든지 공장 초기화라든지 다 해보았지만 상황이 나아지질 않아서

결국 공유기 뽑고 벽에서 나오는 랜선 PC에 연결해서 사용중입니다.

무선은 별 이상 없어 보였는데 유선만 지금 정상적이지 않아 보입니다..

혹시 공유기 불량은 아닌가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004-NS-R
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 답변을 위해서는 현재 남겨주신 내용보다 좀 더 자세한 내용이 필요합니다 우선 유선속도 저하증상이라면 실측시 어떻게 속도가 측정되는지를 업/다운로드 값을 기재해 주신다면 도움이 될 것으로 보입니다. 또한 현재 사용하시는 인터넷 망이 '지역방송'이라고 기재해 주셨는데, 이런 경우 모뎀이 존재할테니 모뎀을 끄고 공유기의 MAC주소 마지막을 다른 주소로 변경 후 다시 모뎀을 켜서 비교해 볼 필요도 있습니다.

감사합니다.  


어제 공유기가 와서 설치후 사용해 봤는데 전에 쓰던 타사의 공유기보다 너무 속도가 안나옵니다... MAC 설정이라든지 공장 초기화라든지 다 해보았지만 상황이 나아지질 않아서 결국 공유기 뽑고 벽에서 나오는 랜선 PC에 연결해서 사용중입니다. 무선은 별 이상 없어 보였는데 유선만 지금 정상적이지 않아 보입니다.. 혹시 공유기 불량은 아닌가요?


[2017-05-24 10:55:05]
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▲ipTIME A604 펌웨어 버전 9.99.8 업데이트이후
▼팬 고장 증상.
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