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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.05.25조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님의 경우는 관리페이지 문자셋이 기존 EUC-KR 에서 UTF-8로 변경되면서 나타난 문제로 보입니다. 이런 경우 삭제가 되지 않는다면 공유기를 최신 버전에서 초기화 후 다시 포트포워드 설정을 설정해 사용하시는 것을 권장해 드리며, 초기화가 어려우신 경우에는 펌웨어를 구버전으로 다운그레이드 후 한글로된 포트포워드 규칙을 삭제 후 다시 업그레이드 해서 사용해 보시기 바랍니다.

UI 코드가 EUC-KR인 구버전을 남겨 드립니다.

ipTIME A3004ns 펌웨어 버전 9.91.2

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


아마도 몇달동안 여러번에 걸친 펌웨어 업데이트하면서 발생한 문제로 보이는데 첨부파일을 보면 한글이 깨진 항목이 있는데 삭제나 수정할 수가 없습니다.

원격데스크탑 포트포워딩은 다시 추가 설정했으니 한글 깨진 항목은 삭제할 수 있게 해주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우는 관리페이지 문자셋이 기존 EUC-KR 에서 UTF-8로 변경되면서 나타난 문제로 보입니다. 이런 경우 삭제가 되지 않는다면 공유기를 최신 버전에서 초기화 후 다시 포트포워드 설정을 설정해 사용하시는 것을 권장해 드리며, 초기화가 어려우신 경우에는 펌웨어를 구버전으로 다운그레이드 후 한글로된 포트포워드 규칙을 삭제 후 다시 업그레이드 해서 사용해 보시기 바랍니다. UI 코드가 EUC-KR인 구버전을 남겨 드립니다. ipTIME A3004ns 펌웨어 버전 9.91.2 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


아마도 몇달동안 여러번에 걸친 펌웨어 업데이트하면서 발생한 문제로 보이는데 첨부파일을 보면 한글이 깨진 항목이 있는데 삭제나 수정할 수가 없습니다. 원격데스크탑 포트포워딩은 다시 추가 설정했으니 한글 깨진 항목은 삭제할 수 있게 해주세요.


[2017-05-25 13:13:13]
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