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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.05.29조회 65

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 현상이라면 연결 설정의 문제이거나 당사 기기의 하드웨어 불량일 수 있습니다. 기본 제공 어댑터 여부를 확인 후 전화로 말씀 드린 몇가지 사항에 대해서 확인을 부탁드리며, 전화상담 시간은 월,화 야간 8시까지 가능함으로 귀가 후 상담이 가능하시다면 필드에서 연락도 부탁드립니다.

감사합니다.  


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인터넷 끊김 장애는 둘째치고, 회사에서 지금 글 올리는데 본문 글을 길게 쓰면 등록하기 버튼이 먹통되서 문의 등록이 안되네요....핸드폰으로 해도 마찬가지고...사이트 설계를 어떻게 한건지...문의하러왔다가 진짜 혈압 터져서 죽겠습니다...


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선skb 기가 라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 현상이라면 연결 설정의 문제이거나 당사 기기의 하드웨어 불량일 수 있습니다. 기본 제공 어댑터 여부를 확인 후 전화로 말씀 드린 몇가지 사항에 대해서 확인을 부탁드리며, 전화상담 시간은 월,화 야간 8시까지 가능함으로 귀가 후 상담이 가능하시다면 필드에서 연락도 부탁드립니다.

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파일 참고해주세요. 인터넷 끊김 장애는 둘째치고, 회사에서 지금 글 올리는데 본문 글을 길게 쓰면 등록하기 버튼이 먹통되서 문의 등록이 안되네요....핸드폰으로 해도 마찬가지고...사이트 설계를 어떻게 한건지...문의하러왔다가 진짜 혈압 터져서 죽겠습니다...


[2017-05-29 14:32:58]
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