답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 해당 펌웨어 업그레이드가 되지 않는 문제는 보고된 바가 없습니다. 문의주신 경우 익스플로러가 아닌 크롬이나 파이어폭스 같은 다른 웹 브라우저에서 인터넷선을 분리한 공유기와 pc를 1:1로 유선 연결 후 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. N704BCM 9.98.6 버전을 정상적으로 사용중인데 이번에 새로 나온 펌웨어를 업그레이드 하려고 해서 실제 업그레이드 프로세서를 다 거친 뒤 공유기 재시작 후 로그인을 하면 버전이 9.98.6으로 동일합니다. 업그레이드가 안된거죠 유선환경 / 무선환경 / 자동 / 수동 / 공유기 초기화 후 업그레이드 등등 해볼 수 있는 건 다 시도해 봤는데 죽어도 업그레이드가 안되네요 그렇다고 공유기 펌웨어 복구를 하자니 공유기가 작동은 되는 상태라 복구도 안되고요 공유기는 멀쩡한데 왜 펌웨어 업그레이드만 안되는지 확인 부탁드리겠습니다.