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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.06.05조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

잘못된 답변을 드려 사과 말씀드립니다.
공유기가 아닌 NAS입니다.

NAS에서 생성되는 가성 메모리가 부족하면 이와같은 현상이 발생될 수 있습니다. 잘못된 모델명 안내로 혼란을 드린점 다시한번 사과 말씀 드립니다.

감사합니다.  


아래 답변에 대하여 추가 질문 있어 다시 글 남깁니다.

---------------
안녕하세요.

바쁘신데 빠른 회신 감사합니다.

NAS 문제라기 보다는 공유기 문제라는 말씀 이신가요? 현재 ipTime N8004R를 유선으로 NAS에 물려서 사용 중입니다.

토렌트 전송 속도가 높아 봤자 한 7~8 메가 정도 밖에 안 나오는 것 같습니다. 실제 여러게 전송을 하면서 전송속도가 10 mbps 나와도 전에는 문제가 없었던거 같구요. 다만 큰 파일을 다운 받을 때만 그런 것 같습니다.

제가 이번주에 한국 출장을 나갈 예정이어서 공유기나 아니면 NAS를 교체 하려던 찰라에 이렇게 문제가 되어 NAS를 업그레이드 하려고 했는데, 이게 NAS문제가 아니면 공유기를 교체 해야 할까요?

회신 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2
인터넷 회선해외
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 잘못된 답변을 드려 사과 말씀드립니다. 공유기가 아닌 NAS입니다. NAS에서 생성되는 가성 메모리가 부족하면 이와같은 현상이 발생될 수 있습니다. 잘못된 모델명 안내로 혼란을 드린점 다시한번 사과 말씀 드립니다.

감사합니다.  


아래 답변에 대하여 추가 질문 있어 다시 글 남깁니다. --------------- 안녕하세요. 바쁘신데 빠른 회신 감사합니다. NAS 문제라기 보다는 공유기 문제라는 말씀 이신가요? 현재 ipTime N8004R를 유선으로 NAS에 물려서 사용 중입니다. 토렌트 전송 속도가 높아 봤자 한 7~8 메가 정도 밖에 안 나오는 것 같습니다. 실제 여러게 전송을 하면서 전송속도가 10 mbps 나와도 전에는 문제가 없었던거 같구요. 다만 큰 파일을 다운 받을 때만 그런 것 같습니다. 제가 이번주에 한국 출장을 나갈 예정이어서 공유기나 아니면 NAS를 교체 하려던 찰라에 이렇게 문제가 되어 NAS를 업그레이드 하려고 했는데, 이게 NAS문제가 아니면 공유기를 교체 해야 할까요? 회신 부탁 드립니다.


[2017-06-05 13:10:58]
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▲간헐적 끊김 증상..
▼ap1004ns 반품처리 건
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