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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.06.05조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품에 전원어댑터가 연결되있는 상태에서 CPU LED 를 확인해주시기 바랍니다. 1초 간격으로 깜빡거린다면 제품은 정상이며, 설정으로 해결 가능하기 때문에 당사로 전화주시기 바랍니다. 혹시 CPU LED 상태가 on 혹은 off 상태라면, 제품과 전원어댑터를 같이 입고해주시면 됩니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

메인보드가 고장난 경우 최대비용이 발생할 수 있으며, 금액은 58,000원 입니다.

감사합니다.  


N5004 2대 사용하다가 최근 먹통이 되었습니다. A/S 가능한가요? 수리비용은 대략 어느정도 되나요? 어디로 보내면 되나요?

수고하세요.
이경모 010-7633-7456


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이름고객지원실
제품명N5004
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품에 전원어댑터가 연결되있는 상태에서 CPU LED 를 확인해주시기 바랍니다. 1초 간격으로 깜빡거린다면 제품은 정상이며, 설정으로 해결 가능하기 때문에 당사로 전화주시기 바랍니다. 혹시 CPU LED 상태가 on 혹은 off 상태라면, 제품과 전원어댑터를 같이 입고해주시면 됩니다. A/S 안내 <--클릭~!! 메인보드가 고장난 경우 최대비용이 발생할 수 있으며, 금액은 58,000원 입니다.

감사합니다.  


N5004 2대 사용하다가 최근 먹통이 되었습니다. A/S 가능한가요? 수리비용은 대략 어느정도 되나요? 어디로 보내면 되나요? 수고하세요. 이경모 010-7633-7456


[2017-06-05 17:08:03]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
247190처리 완료N5004 A/S 문의이**67
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