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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.06.07조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 공유기를 연결한 상태에서 http://192.168.0.1 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크 설정/정보 메뉴의 WAN포트와 PC가 연결된 1~4 포트의 링크속도를 확인하시어 이 두 곳중 어떤곳에 100Mbps 속도가 표시되는지 확인해주시고 케이블을 교체해주셔야 할것으로 보입니다.

문제가 해결되지 않는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


KT기가인터넷사용중입니다.
바로 들어오는 랜선을 컴퓨터에 연결하여 속도체크를 하면 750~850정도에 속도가 나오는데요 a1004na에 연결하고 랜선 뽑아서 컴퓨터에 연결하여 속도측정을하면 60~95사이에 속도를 나타냅니다. a1004na공유기는 기가급 속도 지원하는걸로 알고있는대요 원인 좀 알수있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004na
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공유기를 연결한 상태에서 http://192.168.0.1 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크 설정/정보 메뉴의 WAN포트와 PC가 연결된 1~4 포트의 링크속도를 확인하시어 이 두 곳중 어떤곳에 100Mbps 속도가 표시되는지 확인해주시고 케이블을 교체해주셔야 할것으로 보입니다. 문제가 해결되지 않는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 ( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 ) 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


KT기가인터넷사용중입니다. 바로 들어오는 랜선을 컴퓨터에 연결하여 속도체크를 하면 750~850정도에 속도가 나오는데요 a1004na에 연결하고 랜선 뽑아서 컴퓨터에 연결하여 속도측정을하면 60~95사이에 속도를 나타냅니다. a1004na공유기는 기가급 속도 지원하는걸로 알고있는대요 원인 좀 알수있을까요?


[2017-06-07 15:19:34]
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▲iptimen604 PLUS 에 대한 궁금증입니다.
▼윈도우10에서 인터넷 연결이 안됩니다.
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