답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 상단공유기에서 외부접속 포트가 차단되어 발생한 문제로 말씀해 주신것처럼 상단의 공유기에서 dmz 및 포트포워드 설정이 되어야 접속이 가능합니다. SKB 공유기에서 SKB GIGA wifi의 ip주소로 dmz설정을 해야하고, 또 SKB GIGA wifi에서 ipTIME공유기의 외부ip주소로 DMZ설정이 정상적으로 되었다면 안될 이유는 없습니다. (ipTIME공유기 설정화면(192.168.0.1)->관리도구->기본설정->시스템요약정보->외부ip주소를 확인할 수 있습니다.) 정상설정이 되었음에도 불구하고 접속이 안된다면 FTP포트번호를 2121로 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 나스관리툴->서비스관리->ipDISK(DDNS)서비스->FTP포트 변경 후 저장하기 클릭 SK공유기 설정부분은 공유기 제조사인 SK측에 문의하셔야 함을 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


SKB 인터넷 사용중이었는데, 이번에 GIGA 5G로 업그레이드했습니다. 업그레이드 후 내부망 연결에는 성공했는데, 외부에서는 접속이 안되네요. 벽 - SKB 공유기 - SKB GIGA wifi - ipTIME 공유기 - NAS3 이렇게 연결되어 있고요. SKB 공유기와 GIGA wifi에는 DMZ 설정을 했습니다. 그리고 특이한 점은 간혹 ipDISK 어플로는 외부망 접속이 가능하다는 점입니다. 지금은 안되고 있네요. 도와주세요.