답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상 해결을 위해 아래의 링크를 참조하여 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 위와 같이 진행하였을 때도 동일하게 끊기는 문제가 발생하신다면 제품에 불량증상이 있을 수 있어보이며, 당사 고객지원센터로 전화주시면 예상비용과 절차를 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A604 이거 사용중인데요 속도도 괜찮고 다른건 다 괜찮은데 인터넷 스트리밍 영상을 볼때 중간에 멈춰서 더이상 진행이 안된다던지 모바일 게임을 다운받고 업데이트흘 만약 100개 정도 다운받아야된다고 치면 1개받고나면 재시도 눌러야되고 또 재시도 눌러야되고 그런식으로 끊겨요 (pc토렌트는 잘받아져요) 처음엔 방이랑 거리가 멀어서 그런가보다 하고 가까이가서 해봐도 똑같구요 가장 중요한건 인터넷 강의를 듣는데 강의를 듣다가 갑자기 10초정도 넘어가버립니다 그러면 또 다시켜서 들어야하고 다시 켠다고해서 그부분이 무조건 나오는것도 아니구요 여러번 다시 켜다보면 그부분 들을 수 있고 그래요 산지 이제 2년 조금 넘은거 같은데요 무상 AS기간은 검색해보니 3월까지네요 펌웨어 업그레이드랑 고급설정가서 사양낮추는것도 다 해봣는데 끊김은 바뀌지 않네요 기기 고장일거라고 생각하는데 답변 부탁드려요 해결방법이 있다면 좋지만 해결방법이 없으면 AS하고싶은데 AS비용이 얼마정도 드는지도 궁금합니다 많이들면 새로 하나 사려고 고려중입니다