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NAS4 AS비용 신품가격과 동일

2017.06.19조회 34

김**NAS4지역방송

안녕하세요.

사용기간 3년 이하의 NAS4가 먹통이 되어 A/S를 신청하였으나

수리비용이 신품가격(25만원 수준)의 90% 이상 수준인 23만원을 요구하고 있는 것이

과연 합당한 것인지요? 왕복택배비를 포함하면 100% 수준입니다.

Iptime 제품은 한번쓰고 버리는 제품들인가요?

A/S 비용을 신품가격 수준으로 요구하는 것은 "버리고 다시 사세요"라는

것과 같다고 생각합니다.

이러한 A/S 정책이라면 다시는 이에프엠네트웍스의 iptime 제품을 선택하지 않을

것입니다.

답변

QnA
제  목NAS4 AS비용 신품가격과 동일
이름김**
제품명NAS4
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요. 사용기간 3년 이하의 NAS4가 먹통이 되어 A/S를 신청하였으나 수리비용이 신품가격(25만원 수준)의 90% 이상 수준인 23만원을 요구하고 있는 것이 과연 합당한 것인지요? 왕복택배비를 포함하면 100% 수준입니다. Iptime 제품은 한번쓰고 버리는 제품들인가요? A/S 비용을 신품가격 수준으로 요구하는 것은 "버리고 다시 사세요"라는 것과 같다고 생각합니다. 이러한 A/S 정책이라면 다시는 이에프엠네트웍스의 iptime 제품을 선택하지 않을 것입니다.

[2017-06-19 10:23:57]
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▲X5007 수리를 보낸걸로 기억하는데 접수되었는지 확인 부탁드립니다.
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