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Nas-3 부팅 후 nas 에 접속이 안되요.. 발열이 심하게 발생.

2017.06.20조회 72

송**Nas-3Skb

벌써 동일제품에 대해 3번째 as 요청건인데요.

2014년 nas_3 구매 후 초기불량으로 한번 교체 했고, 1년 뒤에 발열과 함께 계속 연결이 끊기는 현상이 있어서 또 한번 교체를 받았고요. 이번에도 이전과 유사하게 간헐적으로 연결이 끊기는 현상이 최근 잦았고,발열이 심하게 발생하며, 이제는 부팅 조차 안되는 상태입니다. A/S가 필요한데 홈페이지에 안내되어 있는 주소로 송부하면 될까요? 대략적인 수리비가 어느정도 발생하는지 확인 부탁드립니다. 개인적인 생각에 nas3 제품 자체가 신뢰성 측면에서 좀 결함이 많은거 같은데, 다른 제품으로 보상 구매할 수 있는 방법은 없을까요?

답변

QnA
제  목Nas-3 부팅 후 nas 에 접속이 안되요.. 발열이 심하게 발생.
이름송**
제품명Nas-3
인터넷 회선Skb
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벌써 동일제품에 대해 3번째 as 요청건인데요. 2014년 nas_3 구매 후 초기불량으로 한번 교체 했고, 1년 뒤에 발열과 함께 계속 연결이 끊기는 현상이 있어서 또 한번 교체를 받았고요. 이번에도 이전과 유사하게 간헐적으로 연결이 끊기는 현상이 최근 잦았고,발열이 심하게 발생하며, 이제는 부팅 조차 안되는 상태입니다. A/S가 필요한데 홈페이지에 안내되어 있는 주소로 송부하면 될까요? 대략적인 수리비가 어느정도 발생하는지 확인 부탁드립니다. 개인적인 생각에 nas3 제품 자체가 신뢰성 측면에서 좀 결함이 많은거 같은데, 다른 제품으로 보상 구매할 수 있는 방법은 없을까요?

[2017-06-20 09:33:10]
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