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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.06.21조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

헤어핀 동작에 문제가 있다면 첨부된 이미지와 같은 현상이 나타날 수 있습니다. 이런 경우에는 ipDISK Drive 연결 시 '연결 선택' 항목에서 'ipDISK 서비스 인터넷 연결' 이 아니라 'FTP 서버 연결 (주소 직접입력)' 항목을 선택하고 서버주소에 당사 A7NS 가 사용하는 외부 IP주소를 입력하여 접속해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


글쓰기가 안되서 내용은 일단 첨부로 붙입니다.. 첨부내용 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a7ns
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 헤어핀 동작에 문제가 있다면 첨부된 이미지와 같은 현상이 나타날 수 있습니다. 이런 경우에는 ipDISK Drive 연결 시 '연결 선택' 항목에서 'ipDISK 서비스 인터넷 연결' 이 아니라 'FTP 서버 연결 (주소 직접입력)' 항목을 선택하고 서버주소에 당사 A7NS 가 사용하는 외부 IP주소를 입력하여 접속해 보시기 바랍니다.

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[2017-06-21 12:57:07]
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▲nas 2 dual 관련 질문 드립니다.
▼Nas2Dual 외부접속 문의건
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
248284처리 완료ipdisk 접속임**73
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실44
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