답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인보드 교체는 제품교체를 의미합니다. 고객님께서는 구매 1달 미만의 불량으로 " 새제품 " 교체가 이루어지는것이오니 오해없으시길 바랍니다.

감사합니다.  


분명 전화상으로 AS가 아닌 새제품으로 교환해주신다고 했는데 왜 메인보드 교체로 말이 바뀌었지요? 사고나서 하루만에 제품불량인거도 어이가 없는데 또 뒷통수가 얼얼하네요?