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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.06.27조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 내부에 자체적으로 설치한 서버의 문제는 저희가 해당 문제를 해결할 수 없습니다. 해당 서버를 제공하는 제조사에 문의하여 상담받아보시길 권장합니다.

참고로 당사에서도 FTP 기능이 있는 제품들이 판매되며, 이 제품들은 읽기, 쓰기 기능에 권한을 주어야 사용이 가능합니다.

고객님께서 사용하시는 제품에도 이 기능에 대한 권한설정이 있는 것으로 보이며, 정상적으로 권한이 설정되있는지가 의심되오니 이 부분에 대해 제조사 측에 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 현재 네트워크 플레이어(칵테일오디오x40)를 공유기를 통해 무선으로 연결해서 이용중인데 이 기기는 자체적으로 내장하드를 FTP서버로 이용할수 있는 기능이 있습니다. 그래서 같은 공유기를 쓰는 PC로 ipDISK를 이용해 FTP접속을 하면 잘 접속이 되서 네트워크 플레이어에 있는 내장하드의 파일 폴더등을 문제없이 다 탐색이 가능하네요. 근데 업로드나 파일이동 폴더이동 등의 쓰기작업이 전혀 되질 않습니다. 원래 FTP를 이용해서 읽기 쓰기가 다 지원되는 기기입니다. 근데 실행하면 "폴더나 파일이 없다"는 오류메세지가 납니다.

도대체 뭐가 문제일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 내부에 자체적으로 설치한 서버의 문제는 저희가 해당 문제를 해결할 수 없습니다. 해당 서버를 제공하는 제조사에 문의하여 상담받아보시길 권장합니다. 참고로 당사에서도 FTP 기능이 있는 제품들이 판매되며, 이 제품들은 읽기, 쓰기 기능에 권한을 주어야 사용이 가능합니다. 고객님께서 사용하시는 제품에도 이 기능에 대한 권한설정이 있는 것으로 보이며, 정상적으로 권한이 설정되있는지가 의심되오니 이 부분에 대해 제조사 측에 문의해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 현재 네트워크 플레이어(칵테일오디오x40)를 공유기를 통해 무선으로 연결해서 이용중인데 이 기기는 자체적으로 내장하드를 FTP서버로 이용할수 있는 기능이 있습니다. 그래서 같은 공유기를 쓰는 PC로 ipDISK를 이용해 FTP접속을 하면 잘 접속이 되서 네트워크 플레이어에 있는 내장하드의 파일 폴더등을 문제없이 다 탐색이 가능하네요. 근데 업로드나 파일이동 폴더이동 등의 쓰기작업이 전혀 되질 않습니다. 원래 FTP를 이용해서 읽기 쓰기가 다 지원되는 기기입니다. 근데 실행하면 "폴더나 파일이 없다"는 오류메세지가 납니다. 도대체 뭐가 문제일까요?


[2017-06-27 12:07:24]
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