28일자 펌웨어도 BTV 끊김현상이 발생합니다.
안녕하세요,
한달전 쯤, 5월자 펌웨어 업그레이드 후 BTV 끊김현상이 심하게 발생하여 문의드려 작년 12월 버전으로 다운그레이드했었는데요. 어제 새로 펌웨어가 출시되어 테스트 해 보니, 설치후 30분 정도 소요 후 동일 증상이 지속적으로 발생합니다. 이전에 테스트후 펌웨어에 반영하시겠다고 하셨었는데, 반영되지는 않은 것 같네요. 작년 12월 버전(98.4, 2)도 시청중 가끔 끊김현상이 발생합니다. 다만, 다른 채널로 이동 후 복귀하면 정상적으로 시청이 가능하여 조금 불편해도 사용하였으나, 그 이후 펌웨어는 끊김현상이 발생하면 다른 채널 이동 후 복귀 등으로는 정상화 되지 않고, 셋탑박스를 부팅하거나 혹은 그 상태로 5분 정도 그냥 두면 정상으로 복귀하곤 합니다. 해당 증상을 확인해 보시고 수정 부탁드립니다.
한달전 쯤, 5월자 펌웨어 업그레이드 후 BTV 끊김현상이 심하게 발생하여 문의드려 작년 12월 버전으로 다운그레이드했었는데요. 어제 새로 펌웨어가 출시되어 테스트 해 보니, 설치후 30분 정도 소요 후 동일 증상이 지속적으로 발생합니다. 이전에 테스트후 펌웨어에 반영하시겠다고 하셨었는데, 반영되지는 않은 것 같네요. 작년 12월 버전(98.4, 2)도 시청중 가끔 끊김현상이 발생합니다. 다만, 다른 채널로 이동 후 복귀하면 정상적으로 시청이 가능하여 조금 불편해도 사용하였으나, 그 이후 펌웨어는 끊김현상이 발생하면 다른 채널 이동 후 복귀 등으로는 정상화 되지 않고, 셋탑박스를 부팅하거나 혹은 그 상태로 5분 정도 그냥 두면 정상으로 복귀하곤 합니다. 해당 증상을 확인해 보시고 수정 부탁드립니다.
