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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.06.29조회 139

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 자체에서는 HDD 절전모드 동작기능이 없으며 HDD의 hps로 동작하는 절전모드진입이 안되는것을 말씀해주시는거라면 당사에서 최신펌웨어에서 동작여부를 확인하여 재현이되면 담당부서로 전달할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이전버전에서 dlna 모드가 문제라서, a3004ns_plugin 폴더를 지우고 우여곡절 끝에 정상작동을 시켰는데, 이번 업데이트 후에는 정상작동을 하는데, 연결된 HDD의 전원절약모드가 작동하지 않고, 계속 HDD가 돌아가고 있네요.

이 부분 확인해 주세요..

이번에도 HDD 문제 해결될 때 까지 또 연결을 빼야 겠네요..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 자체에서는 HDD 절전모드 동작기능이 없으며 HDD의 hps로 동작하는 절전모드진입이 안되는것을 말씀해주시는거라면 당사에서 최신펌웨어에서 동작여부를 확인하여 재현이되면 담당부서로 전달할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이전버전에서 dlna 모드가 문제라서, a3004ns_plugin 폴더를 지우고 우여곡절 끝에 정상작동을 시켰는데, 이번 업데이트 후에는 정상작동을 하는데, 연결된 HDD의 전원절약모드가 작동하지 않고, 계속 HDD가 돌아가고 있네요. 이 부분 확인해 주세요.. 이번에도 HDD 문제 해결될 때 까지 또 연결을 빼야 겠네요..


[2017-06-29 15:44:02]
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