보안문자 안보이는 문제

첨부사진처럼 보안문자가 안보여서, 아무런 설정을 할 수가 없습니다. (브라우저 테스트 크롬, 익스플로러, 또 관리페이지 외부포트도 뚫려있어서 스마트폰으로도 들어가보았는데 엑스박스입니다) 펌웨어 문제면 들어가야 뭔가 업데이트를 해야하는데 전용 업그레이드 툴을 사용해도 보안문자가 엑박이라 아무것도 나오질 않네요. 지원좀 부탁드립니다. -> 재부팅 후 해결되었습니다.