답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 NAS에 USB 메모리카드 또는 외장HDD를 USB포트를 통해 연결 후 동일 용량의 파일전송시 문제가 나타나는지 비교가 필요합니다.
이때에도 동일증상이 반복되시는 경우 NAS제품 문제로 의심하여 A/S 점검이 필요하며 이때 정상인 경우 장착된 HDD의 문제를 의심하여 HDD제조사를 통해 문의 부탁드립니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
자료를 하참 보내고 있음 인터넷 연결이 끊어 지면서 나스 넉다운 되어 재부팅해야 함 빠른 답변부탁
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이때에도 동일증상이 반복되시는 경우 NAS제품 문제로 의심하여 A/S 점검이 필요하며 이때 정상인 경우 장착된 HDD의 문제를 의심하여 HDD제조사를 통해 문의 부탁드립니다.
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