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감사합니다 ip주소 문제가 해결되고 있습니다.

2017.07.03조회 125

하**N804T3KT FTTH

감사합니다 ip주소 문제가 해결되고 있습니다.

설정했더니 모두들 192.168.0.1 다들 잘 잡습니다.

그런데 딱 한 컴퓨터만 ㅠㅠ 계속 이상한 ip를 잡고있네요

맥북 에어입니다. 뭐가 문제일까요 ㅠㅠ

------------------아래 답변을 받았었습니다.-----------------

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 무선에 문제가 있어 ip 할당이 안된다면 문의주셨던 공인 ip가 아닌 169.254.**.** 형식의 ip를 받아옵니다.

공유기를 통한 무선 통신만 문제가 있다면 아래를 참고해서 설정을 변경 후 증상이 동일한지 비교해 보시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.

5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 설정 변경 이후에도 문제 해결이 되지 않는 경우 입고 점검이 필요한 것으로 볼 수 있으며 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 발송해 주시기 바랍니다.

무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

답변

QnA
제  목감사합니다 ip주소 문제가 해결되고 있습니다.
이름하**
제품명N804T3
인터넷 회선KT FTTH
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감사합니다 ip주소 문제가 해결되고 있습니다. 설정했더니 모두들 192.168.0.1 다들 잘 잡습니다. 그런데 딱 한 컴퓨터만 ㅠㅠ 계속 이상한 ip를 잡고있네요 맥북 에어입니다. 뭐가 문제일까요 ㅠㅠ ------------------아래 답변을 받았었습니다.----------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 무선에 문제가 있어 ip 할당이 안된다면 문의주셨던 공인 ip가 아닌 169.254.**.** 형식의 ip를 받아옵니다. 공유기를 통한 무선 통신만 문제가 있다면 아래를 참고해서 설정을 변경 후 증상이 동일한지 비교해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 설정 변경 이후에도 문제 해결이 되지 않는 경우 입고 점검이 필요한 것으로 볼 수 있으며 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 발송해 주시기 바랍니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

[2017-07-03 16:44:10]
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