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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.07.04조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷선을 직결시에도 끊김이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

직결시 이상이 없다면 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

또한 공유기와 pc가 연결된 랜선도 cat.6 혹은 cat.5e로 교체 후 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


알려주신 방법은 이미 설정을 해 놓은 상태인데도 그러네요.

인터넷선 바로 연결한곳이 1004를 쓰고있고 그걸 끌어서 거실에 104를 설치한건데요.

1004를 쓰고있는 곳이 자꾸 게임이나 인터넷이 끊기고 연결이 100메가 1기가를 왔다갔다 합니다.

엄청 자주 끊겨서 미치겠네요 ㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS,N104Q
인터넷 회선티브로드 320m
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷선을 직결시에도 끊김이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 직결시 이상이 없다면 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 또한 공유기와 pc가 연결된 랜선도 cat.6 혹은 cat.5e로 교체 후 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


알려주신 방법은 이미 설정을 해 놓은 상태인데도 그러네요. 인터넷선 바로 연결한곳이 1004를 쓰고있고 그걸 끌어서 거실에 104를 설치한건데요. 1004를 쓰고있는 곳이 자꾸 게임이나 인터넷이 끊기고 연결이 100메가 1기가를 왔다갔다 합니다. 엄청 자주 끊겨서 미치겠네요 ㅠ


[2017-07-04 13:54:28]
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▲a8004ns-m 토렌트 기능이 매우 불안정합니다
▼ipdisk 사용시 접속불가 문의
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